🔹Когда вы создали компанию? - MakeUTender существует с 16.04.2017
🔹Как появилось название компании? - Обратились в фирму, которая придумала название и логотип
🔹Почему логотип компании - корона? - Корона царя Давида отца царя Соломона - как символ мудрости
🔹Как пришла идея о создании тендерного сопровождения? - Часто обращались коллеги и знакомые с просьбой помочь в подготовке конкурсных и аукционных заявок
🔹Почему именно решил основать тендерное сопровождение? - Вся моя профессиональная деятельность с учетом времени обучения в университете связана с бюджетом и государственным заказом, данный проект способ реализации моих компетенций.
🔹Кто ваши клиенты? (выделите 3-4 главных портрета аудитории) в основном это: Пол мужской, Возраст от 27 до 50. Доход абсолютно разный от сотен тысяч до сотен миллионов. Чем занимаются проще сказать чем не занимаются :) Огромное количество отраслей, о существовании которых мы даже не предполагали. Мечтают в основном развитие своего дела, обращаем внимание что те кто приходить просто заработать реализуют свои таланты и способности на рынке госзакупок, не так эффективно как те кто душой болеет за свое дело
🔹Откуда чаще всего клиенты? - К сожалению в основном Москва, Санкт-Петербург, реже Екатеринбург, очень хочется что бы как можно больше клиентов приходило из регионов нашей страны
🔹Чего ты никогда не хотел бы видеть с профиле компании? - Ложь и вещи которые не возможно реализовать
🔹Опиши своего идеального покупателя? Какой он? Чем он живет? Как выглядит? - Это предприниматель который искренне болеет своим делам и на всех этапах нашей работы подключается к жатой работе, в таком тандеме работы ведется наиболее эффективно, с такими клиентами мы совместно работаем годами
🔹Опиши своего неидеального покупателя ? Почему с ним сложно? Тут все просто - это клиент который оплатил наши услуги и абстрагируйся от работы, не выбирает тендеры, не участвует в тендерной работе - к сожалению таких клиентов около 15-20 процентов - мы не получаем удовольствие от такой работы потому что в таком ключе долбится успеха крайне маловероятно - и он не добивается успеха, мы работаем в холостую - такая работа длится не более 2-3 месяцев
🔹Расскажи одну историю, которая очень повлияла на тебя и на развитие компании - это негативная история которая позволила внедрить цифровизация в нашу работу на всех ее этапах и выйти на новый уровень контроля всех этапах.
Наш клиент выиграл тендер, а мы на этом этапе готовили документы для подписания госконтракта, и нужно было успеть это сделать в течение 10-20 рабочих дней. Иначе нашему заказчику могли запретить на два года участвовать в госзакупках и удержать с него обеспечительный платёж ― 1-5% от суммы контракта. И вот однажды мы сорвали этот дедлайн. С клиента удержали обеспечительный платеж 55 тысяч рублей, который мы потом компенсировали, а его бизнес оказался под угрозой. Чтобы клиенту не запретили участвовать в госзакупках, мы подготовились к заседанию комиссии территориального управления ФАС (Федеральной антимонопольной службы). Привели доказательства добросовестности нашего клиента, и обошлось без блокировки. Несмотря на это, он всё равно отказался с нами сотрудничать.
После этого я решил, что надо срочно внедрять CRM. Две недели тестировал несколько сервисов, но они мне не понравились. В них не было возможности настраивать статусы, напоминания или интерфейс. Например, называть кнопки и модули системы с учетом специфики, терминов и бизнес-процессов. Мне хотелось найти гибкий инструмент, который легко внедрить. У меня и сотрудников не было времени думать, какие же процессы нам изменить или назвать по-другому, чтобы CRM могла упростить нашу жизнь.и тогда мы внедрили систему Яндекс.Трекер. Контрой за процессами упростился в десятки раз. Но мы до сих пор все улучшаем и улучшаем работы процессов в этой системе
🔹Скажи все, что ты хочешь сказать о своём деле? Представь, что ты едешь в поезде и рассказываешь попутчику о нем, что ты ему скажешь ? Я и моя Команда профессионально занимаемся сопровождением торгов в разных отраслях, начиная от подготовки, подачи заявки на госзаказ и заканчивая подписанием контракта и помощи в исполнении государственных и коммерческих контрактов.
🔸Я имею ученую степень кандидата юридических наук. Общий стаж работы в отрасли государственных закупок 15 лет, в том числе: со стороны Государственного заказчика 3 года, со стороны поставщиков - 12 лет, из них 8 лет как руководитель тендерных направлений (отделов). 4 года назад я основал собственную организацию, которая помогает на профессиональной основе участвовать коммерческим организациям в государственных и коммерческих тендерах (госзакупках). 🔸В настоящее время у нас функционирует тендерный отдел из 7 человек (один специалист тендерного сопровождения удаленно занимается торгами в ночное время), юридических отдел из 2 человек (арбитражный суд и представительство в ФАС), сметчик, специалист по финансовым продуктам, планируется внедрение расчетного отдела для проведения оценки стоимости процедур госзакупок.
Comentários